Публичная оферта

Договор об оказании услуг доступа к сервису Expert Letters. Редакция от [дата]

1. Общие положения и термины

1.1. Индивидуальный предприниматель Рак Илья Александрович (ИНН 772407077928, ОГРНИП 322774600594779) (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор на условиях настоящей оферты в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.2. Сервис — онлайн-платформа Expert Letters на сайте [домен], позволяющая размещать заявки на судебную экспертизу и направлять по ним информационные письма.

1.3. Юрист — Пользователь, размещающий заявки: адвокат, юрист, представитель стороны или организации.

1.4. Экспертная организация — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие услуги по проведению экспертиз и зарегистрированные в Сервисе через своего представителя.

1.5. Заявка — размещённые Юристом сведения о деле: номер дела, суд, вид экспертизы, вопросы эксперту, срок приёма ответов и прилагаемые документы.

1.6. Информационное письмо (отклик) — ответ Экспертной организации на Заявку с указанием стоимости, срока проведения экспертизы и иных условий.

1.7. Тариф — набор функций и лимитов Сервиса на оплаченный период, опубликованный на странице [домен]/#pricing.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом оферты является регистрация в Сервисе с отметкой о согласии с её условиями. С момента акцепта договор считается заключённым, а Пользователь получает доступ к пробному периоду.

2.2. Регистрируясь от имени организации, Пользователь подтверждает, что уполномочен действовать от её имени. В этом случае стороной договора является эта организация.

3. Предмет договора и роль Сервиса

3.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по предоставлению доступа к функциям Сервиса в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает их.

3.2. Сервис является информационной площадкой. Исполнитель не является стороной отношений между Юристом и Экспертной организацией, не проводит экспертизы, не оценивает их качество и обоснованность предлагаемой стоимости и не отвечает за исполнение договоров, заключённых между ними.

3.3. Исполнитель не гарантирует получение откликов на Заявку, их количество, а также выбор судом предложенной экспертной организации.

3.4. Исполнитель не взимает комиссию с вознаграждения Экспертной организации за проведение экспертизы. Черновик: проверить: если комиссия будет — изменить пункт.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Пользователь указывает при регистрации достоверные сведения и обновляет их при изменении.

4.2. Пользователь сохраняет конфиденциальность пароля и отвечает за действия, совершённые под его учётной записью.

4.3. Экспертная организация получает доступ к ленте Заявок после проверки, порядок которой опубликован на сайте. Исполнитель вправе отказать в доступе, если сведения об организации не подтверждены.

5. Права и обязанности Юриста

5.1. Юрист вправе размещать Заявки в пределах лимита Тарифа, получать отклики, сравнивать их, вести переписку с Экспертными организациями, отправившими отклик, и закрывать приём ответов.

5.2. Юрист обязуется размещать сведения о реальных делах и не использовать Сервис для сбора коммерческих предложений в целях, не связанных с назначением экспертизы.

5.3. Юрист гарантирует, что имеет право передавать загружаемые документы, а их размещение не нарушает права третьих лиц, адвокатскую тайну, тайну следствия и иные охраняемые законом тайны. Юрист загружает только документы, необходимые для оценки стоимости и сроков экспертизы, и по возможности обезличивает сведения, не влияющие на такую оценку.

5.4. Юрист понимает, что Заявка и приложенные документы становятся доступны всем Экспертным организациям, прошедшим проверку в Сервисе.

6. Права и обязанности Экспертной организации

6.1. Экспертная организация вправе просматривать Заявки, направлять отклики в пределах лимита Тарифа, изменять и отзывать их до закрытия приёма ответов.

6.2. Экспертная организация обязуется указывать в отклике достоверные стоимость и срок, а также проводить экспертизы силами квалифицированных экспертов.

6.3. Экспертная организация обязуется использовать сведения и документы из Заявок только для подготовки отклика и проведения экспертизы, если суд поручит её этой организации, не копировать их без необходимости, не передавать третьим лицам и удалять после того, как цель отпала.

6.4. Указывая в профиле сведения о своих экспертах, Экспертная организация гарантирует наличие их согласия на такую публикацию.

7. Обработка персональных данных по поручению

7.1. В отношении персональных данных третьих лиц, содержащихся в Заявках, Юрист поручает Исполнителю их обработку (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) для показа Заявки Экспертным организациям и хранения материалов в течение срока, указанного в Политике.

7.2. Исполнитель соблюдает конфиденциальность этих данных, принимает меры защиты по ст. 19 152-ФЗ и уничтожает их по требованию Юриста или при удалении Заявки, если иное не требуется по закону.

7.3. Обработка персональных данных самих Пользователей осуществляется по Политике обработки персональных данных ([домен]/privacy).

8. Тарифы и оплата

8.1. Стоимость и состав Тарифов указаны на сайте. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем [налоговый режим].

8.2. Пробный период длится 14 дней и включает 3 Заявки для Юриста или 3 отклика для Экспертной организации. Привязка карты не требуется, автоматических списаний после пробного периода нет.

8.3. Тариф оплачивается авансом за календарный месяц через платёжный сервис ЮKassa. Кассовый чек направляется на email Пользователя. Юридические лица могут оплатить по счёту.

8.4. Лимиты Тарифа обновляются в начале каждого оплаченного периода. Неиспользованные Заявки и отклики на следующий период не переносятся.

8.5. Заявка списывается из лимита в момент публикации. Черновик: решить: возвращается ли Заявка в лимит, если на неё не пришло ни одного отклика.

8.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Пользователь не направил мотивированную претензию в течение 5 рабочих дней после окончания оплаченного периода.

9. Возврат денежных средств

9.1. Пользователь вправе отказаться от Тарифа в любой момент, направив заявление на [email].

9.2. Исполнитель возвращает сумму пропорционально неиспользованным полным дням оплаченного периода в течение 10 рабочих дней с получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

9.3. Если доступ к Сервису был недоступен по вине Исполнителя более 24 часов подряд, срок Тарифа продлевается на соответствующее время.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Исключительные права на Сервис, его дизайн и программный код принадлежат Исполнителю.

10.2. Права на материалы, загружаемые Пользователями, сохраняются за их правообладателями. Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездную неисключительную лицензию на хранение и показ материалов другим Пользователям в целях работы Сервиса на срок их размещения.

11. Ответственность

11.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель стремится обеспечить его непрерывную работу, но не отвечает за перерывы, вызванные плановыми работами, сбоями у третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

11.2. Исполнитель не отвечает за содержание Заявок и откликов, достоверность сведений, указанных Пользователями, и за решения, принятые на их основе.

11.3. Ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца. Ограничение не применяется к правам Пользователей-потребителей, установленным законом.

11.4. Пользователь возмещает Исполнителю убытки, возникшие из-за претензий третьих лиц в связи с размещёнными им материалами.

12. Блокировка и прекращение договора

12.1. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя при нарушении оферты, размещении недостоверных сведений или незаконных материалов, уведомив его по email.

12.2. Пользователь вправе прекратить договор, удалив учётную запись. Расчёты производятся по разделу 9.

13. Изменение условий

13.1. Исполнитель вправе изменять оферту и Тарифы, публикуя новую редакцию на сайте не менее чем за 10 дней до вступления в силу и уведомляя Пользователей по email. Стоимость уже оплаченного периода не меняется.

14. Разрешение споров

14.1. Применяется право Российской Федерации. До обращения в суд стороны соблюдают претензионный порядок; срок ответа на претензию — 15 рабочих дней.

14.2. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя. Пользователи-потребители вправе обращаться в суд по правилам подсудности, установленным законом о защите прав потребителей.

15. Реквизиты Исполнителя